確實執行五個重點，讓員工參與度大爆發！

從中小型企業到跨國集團，「人」永遠是企業主們在管理上頭疼的問題。即便在倡導扁平化管理的當代，主管與員工之間、員工彼此內部，可能都會因為權力結構的關係、業務上的資訊不對稱而導致「疏離感」。這樣的感受不僅會讓彼此的距離拉開，甚至還會間接影響員工對業務的參與度。員工的參與度不高，除了會增加不必要的溝通成本外，也容易使員工感到不安，進而另尋出路。員工參與度低容易出現五大特點：

一、 對於團隊目標感到模糊。
二、 遇到困難無法合力解決。
三、 推動計劃時分工不明確。
四、 工作熱情低落倦勤感高。
五、 執行效率低落成效不彰。

以上五點在各個領域的企業層出不窮，雖然不會是囊括全項，卻有可能略中一二。現在，我們發現到問題了，那該如何解決呢？讓明日之團帶您來一一對症下藥，消除痛點。

釐清目標，統合一致

因為眾人多以考慮自身職責為出發點，並非看見通盤，所以團隊裡常見目標模糊的狀況，容易陷入多頭馬車莫衷一是的狀況，因此統合對目標的定義、方向是增加員工參與率的首要之務。為了解決這樣的問題，明日建議在制定目標時盡可能招集參與專案的職員，共同討論清楚的決策，方向明確了才有前進的可能。

運用結構，破解問題

在團隊陷入困難之時，原本既有的方向其焦點也會隨之模糊，因為所有的人心中的想法不一。此時我們需要使用一定的工具來協助處理問題，例如SWOT分析法，又或者是統整資訊，以便大家都能夠在同一個框架下去思考未來的進路。

我們可以先試著蒐集現況中會出現的變因，接著分析這些表象背後所代表的意義，接著根據分析結果去確定行動，此時可以試著統合討論出一個方向內容，再依計畫執行。

修正計畫，持續進化

在實踐計畫的當下，眾人思想與行動的磨合將會加劇，針對出現的問題密切修正與溝通，才能夠讓專案以最高品質、效率的方向拓展。雖然在實務上，計畫往往趕不上變化，但若是能夠掌握前述的共同目標，在變化中站穩不變的初心，透過花費必要的溝通成本往往能夠將人心更加聚攏，專案推動起來也會更順更好。
我們可以先試著蒐集現況中會出現的變因，接著分析這些表象背後所代表的意義，接著根據分析結果去確定行動，此時可以試著統合討論出一個方向內容，再依計畫執行。

激勵團隊，保持熱情

在團隊裡，我們很常看見同仁們因為各種原因喪失了對工作的熱情，例如同儕相處出現問題，或是時常單打獨鬥感受不到後勤的支援，更甚者沒有人詢問過其想法便逕自推動業務。其實，這個時候站在主管或經營者的立場，可以適時地詢問同仁生活近況，或是進一步確認其對職務的期待與位置，使其感到被尊重與善待。此外，我們也可以適時給予團體鼓勵，無論是物質上的刺激，或是心理上的讚許都能夠有效提振團隊士氣。

回饋修正，提升動力

承前所述，我們聽取團隊成員意見後制定計畫，並且在各個層次上運用結構工具突破重重難關，最後來到了最核心「人」的層次。

我們激勵團隊，希望他們保持熱情，凝聚對業務的參與度，但若缺乏一定的考核機制，當同仁在遇到問題時，便無法及時給予回饋修正，長久下來團隊士氣備受影響，那麼雖然不至於前功盡棄，但在成效上或許會大打折扣。

針對這點，我們可以試著制定一定的檢核標準，以結果為導向，並層層往前推算需要耗費多少成本、時間一一準備。最後，規劃短、中、長期的目標，並隨著檢核完成度不斷修正內容，如此便可以慢慢走向一致認同的成果。專案順暢，也能夠給員工帶來一定的成就感，參與度自然會大大提升。

選擇明日，同心共創

總結本文，「人」永遠是管理面上最核心的問題，而在企業裡最常見的狀況就是員工參與度低落。在情形日益加劇，向心力逐漸不足的狀況裡，我們不妨參考以上五點對症下藥的解方，拉近同仁的心，進而提升彼此的參與度，讓各項專案與計畫能夠順利推進。

明日之團2008年成立於日本，多年來已是上千家日企選定的人資品牌，從績效制度建立到差勤考核皆有專業顧問協助，在提升員工參與度以及管理方法建構也擁有實績，已輔導日本、台灣數以千計的企業。選擇明日，讓我們與您共創有志一同的企業文化。