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數位化職場時代,你該更新管理方法了

科技的進步不只運用在生活中,職場也能適用,因此企業也正積極將職場提升到數位層次,採取部分混和辦公(工作日部份在家遠距、部分進辦公室)或遠端辦公的彈性工作型態,例如推特、臉書、微軟和亞馬遜等大型公司皆提供多種選擇,因此在遇到疫情或重大災難時就可以更快面對工作型態的轉變,減少受社會影響而產生的損失。職場數位化對管理者和員工皆是有益的,但實際上卻少有企業願意執行,是由於管理方法尚未跟著數位化,使員工和管理者之間產生斷層。

2020年至2021年疫情爆發,讓許多企業主不得不開放讓員工遠端辦公,但因為管理層面沒有相對應措施,在疫情趨緩後便恢復普通工作型態。根據美國管理顧問公司麥肯錫的調查結果,有53%的員工希望在疫情結束後仍可以維持每週三天以上可以遠端上班,而超過75%的管理階層卻希望員工每週至少三天要回辦公室上班。員工認為可以藉由遠端工作獲得更好的工作成果和生活品質,但對管理階層來說,無法實際以雙眼確認下屬的工作內容就相當於管理不確實。

但企業的數位轉型是必然發生結果,那為何管理者還是常堅持用「眼見為憑」的傳統管理方式呢?以常見的三種問題為例,當企業發現數位管理有困難時,可能就是發生了以下的情況:

一、現況偏差,沒有意識到現有管理方法太過陳舊

部分管理者不願學習新知,或是認為管理數位化後會對自己產生損失,因此堅持使用費時的傳統管理方法。不僅浪費了企業的資源,使企業成長停滯,更有可能使員工失去對企業的認同感、進而產生對立。

二、分工不確實,無法看見成效

當管理數位化後,工作的職權和內容將被劃分的更加明確,但若沒有確實執行數位化的分工成果,員工在工作上會產生混亂,管理者在沒有明確標準的情況下也無法做到絕對考核。

三、沒有實際目標,重複在初期打轉

數位轉型並非一蹴可幾,還是要訂定短、中、長期目標,階段性完成並持之以恆才能達成。雖然在短期不一定有明顯效益,但長期來看卻會對企業有正向影響,避免因短期沒有成效放棄而功敗垂成。

多數企業也想達成數位化管理,但苦於無法獨自建立完善的制度,您可以參考各大日企指名使用的明日之團雲端系統,讓管理數位轉型更順利。「雲端考核系統」搭配專案顧問建立專屬企業的績效制度,可以量化工作進度和具體目標,達到確實管理的目的,並結合絕對考核,讓員工得到應有的待遇,提升對企業的信任。亦可結合「雲端人資勤務系統」客製化打卡設定,出缺勤都能在線上完成,跨時區、地區的員工也能用同一套系統管理,省去不必要的行政成本。為了成就更好的企業未來,及早完成數位轉型,讓員工有更好的環境可以發展長才!