【企業重開機:翻轉世代數位轉型】
2024-08-27【輕鬆掌握 Z 世代 企業調整有一套】
2024-10-22【管理者必學:六步驟打造高效績效】
⠀⠀
在現代企業管理中,如何給予員工反饋和幫助其成長是管理者關鍵挑戰之一。創建一個積極、正向的反饋環境不僅能促進員工成長,還能提高團隊合作和整體績效。就讓明日之團帶您一窺有效管理六步驟,助您打造高效神團隊:
⠀⠀
1. 支持力挺員工
剛開始討論先不急著切入主題,先拉近彼此距離,緩和氣氛。接下來,即便下屬沒有明確績效成果,也要先肯定他的表現、執行過程、辛勞,也可嘗試稱讚員工特質優點,以促進友好關係。
⠀⠀
2. 提升改善意願
運用開放式問答,鼓勵同仁工作態度,展現對他們的體諒與友善,針對良好表現給予認同;不良表現則避免使用否定或質問語氣用語。若員工沒有講出改善關鍵點,那您需要耐心引導其說出問題所在,讓他察覺、自願改善是重點。
⠀⠀
3. 掌握問題與面談回饋
主管需要再次釐清問題,了解事情全貌。首先可以透過約1-3分鐘讚揚員工近期績優表現。再來,花時間討論表現不良之處,一起找出原因以及應對方法。最後,肯定屬下努力過程與辛勞程度。讓員工充分感受到尊重,而不是只有指責。
⠀⠀
4. 落實工作計畫
根據面談討論得來的可行對策,列舉未來工作事項,並要求員工規劃工作的優先順序,製作進度檢核表落實工作追蹤及完成。
⠀⠀
5. 目標共識
確認工作內容,並積極詢問員工進度過程,或是執行上有無困難,事先討論好預防措施,提供資源協助。
⠀⠀
6. 確保成果
定期追蹤檢討,關注員工是否有提升行動力做出改變,尤其是工作意願起伏。若員工有達到預期成果,請務必不吝嗇的積極稱讚吧!
⠀⠀
🔸明日之團雲端考核系統
協助主管們管理員工考核成果,系統提供自動化考核對比與直觀圖表顯示,讓您輕鬆掌握整體員工表現。再配合回饋六步驟,打造正向溝通、快樂辦公室氛圍不是夢,提升績效管理效率與成果就靠明日之團!