【Z世代的崛起：企業如何重新形塑職場環境】

2000年後出生的Z世代已經陸續投入職場上，Z世代泛指1995年到2010年出生的這群年輕人。 而1995年被訂為網際網路起飛元年，尤其在1997年Google成立後，網路的發展更加蓬勃，這些都讓Z世代一出生就享有便利的網路與科技，網路陪伴他們生活，包括興趣、購物、學習等都密不可分。網路帶來的便利使得Z世代在進入職場後形成不同思維，與上個世代在行事作風上有著完全不同的風格，企業該如何適應這批新生代？了解他們便有助於讓企業運作更加順暢嗎？

熟悉網路的Z世代

Z世代作為「數位原生代」，對於網路、社群平台瞭若指掌，使用社群平台溝通更勝於傳統模式的面對面或講電話。因此對於網路的深度適應也反映出他們強大的科技運用能力，在職場時更容易融入使用新的工具、適應力也更加強大。

Z世代職場特性

擅於運用網路表達自己意見的Z世代，更強調「自我價值」。因此在職場上喜歡靈活、彈性的溝通方式和注重自我的提升，因此更在乎企業文化是否符合自己的價值觀。相較於上個世代的新鮮人會在職場上的生存和自我價值中找尋平衡點不同，Z世代在乎自我價值的特性較高，在職場上不刻意為了生存而遵守既有規則，必須感受到自我有無充分的展現。想法開闊的他們，喜歡直來直往的溝通，並且對充滿挑戰性的事物躍躍欲試。但也因此較缺乏耐心，若所處的工作環境墨守成規，又缺少讓他們自由表達意見的空間也沒有未來發展性，很快地，注重自我價值提升的Z世代，就會無法在這樣的職場中持續工作。

重新塑造工作模式

針對Z世代的特性，企業又應該如何應對呢？明日之團為您整理出三大要點：

1.更加人性化的環境：Z世代最在意的就是自我價值有無充分展現。因此打造人性化，能夠自由溝通、表達意見的環境相當重要。而身為管理階層在與Z世代的人溝通時，也要尊重他們的意見，讓他們有充分表達的機會，即使不一定認同他們想法，也不要強硬的否決。除了注重多元溝通，對於他們來說在工作中能否充分發揮個人特長，也相當重要。

2.明確的薪資、考核制度：Z世代在意「個性化、差異化」的特性，超越了前一個世代。如前段所述在職場上相當注重自己表現機會的他們，成果與薪資是否成正比也是他們所關心的。因此有明確的考核制度、升遷制度，且必須透明、公正對他們來說也相當重要。

3.數位世代的工具：生於網路世代的他們，早已習慣透過各種網路工具學習，對他們來說自主學習想要的東西，並用他們擅長的網路環境，才能達到良好的學習效果。因此企業應與時俱進，運用新的作業工具與Z世代接軌。

明日之團幫你接軌Z世代

Z世代大量投入職場的現在，已是企業端不得不面對的嶄新浪潮。除了維持公司人力穩定外，也能藉由Z世代的新想法為公司帶來一股新活力。明日之團的「考核系統」為企業制定明確的審核機制，提供透明公平的方式管理員工績效。另外「育才系統」符合Z世代線上自主學習的習慣，企業能自行建立教材，強化同仁學習效益，輕鬆掌握學習成效。唯有符合時代潮流的系統，才能讓企業成功招募新血、順利養成人才。明日之團為企業管理打好基礎，管理人才就是迎戰市場脫穎而出的關鍵。